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- 陳昊2022-11-11 11:46:15 主題:能存檔戶(hù)號
- 留言?xún)热?/span>能存檔戶(hù)號最好，每一次還要找。
- 管理員回復尊敬的客戶(hù)：您好！
您可以通過(guò)我司微信公眾號-燃氣服務(wù)-個(gè)人中心的界面綁定客戶(hù)號，同時(shí)也可以在微信公眾號上辦理繳費及查詢(xún)等相關(guān)燃氣業(yè)務(wù)。
感謝您的留言！
- 李星2022-11-09 22:32:00 主題:燃氣度數過(guò)高
- 留言?xún)热?/span>我新房沒(méi)有怎么住，只不過(guò)過(guò)去幾天只洗澡了，前后不超過(guò)9天，就用了2立方氣了
- 管理員回復尊敬的客戶(hù)：您好！
關(guān)于您反映的問(wèn)題，我司已核實(shí)使用數據，您家中近九天的燃氣使用量約為1.36m3，平均每天的燃氣使用量為0.15m3左右，同時(shí)已幫您預約工作人員上門(mén)安檢。
感謝您的理解與支持！
- 洪東方2022-11-03 16:38:08 主題:繳費記錄
- 留言?xún)热?/span>網(wǎng)上怎么查詢(xún)之前的繳費記錄？
- 管理員回復現將辦理情況回復如下：
尊敬的客戶(hù)，您好！
給您帶來(lái)的不便深表歉意。 經(jīng)了解核實(shí)，您家中使用的是IC卡式燃氣表，目前還不具備線(xiàn)上查詢(xún)充值金額功能。
收到您反映的問(wèn)題后,安慶港華立即與您取得聯(lián)系，并就充值金額與使用方式向您做了詳細的解釋說(shuō)明。對目前在用的IC卡式燃氣表，安慶港華已經(jīng)按照安裝年限及安裝環(huán)境制定出升級計劃，現正按照計劃逐步實(shí)施。
感謝您的理解和支持！
- 程超2022-09-27 16:27:26 主題:16升燃氣熱水器
- 留言?xún)热?/span>你好，請問(wèn)下家庭安裝16L熱水器，需要安裝哪種類(lèi)型的燃氣表？
- 管理員回復尊敬的客戶(hù)，您好！
我司線(xiàn)下已電話(huà)告知您燃氣表安裝類(lèi)型，感謝您的留言。
- 程安平2022-09-15 11:23:02 主題:上門(mén)抄表數字錯了咋辦。八月22號上抄表497，我八月27離開(kāi)安慶之前查表462。為什么抄表員會(huì )抄錯?，F在怎么辦。
- 留言?xún)热?/span>八月22日抄表員上門(mén)抄表497度，我八月27日離開(kāi)安慶之前查表462度?，F在怎么辦，多收30度。我把照片通過(guò)自查表發(fā)過(guò)去
- 管理員回復尊敬的用戶(hù)您好！給您造成的不便我司深感歉意！
對于您反映的問(wèn)題，我司立即安排工作人員進(jìn)行核實(shí)，現已按照您的要求進(jìn)行了調整。
感謝您的理解與支持！