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秉承美德之鄉老傳統 點(diǎn)贊港華服務(wù)新風(fēng)尚
發(fā)布時(shí)間:2015-05-28 閱讀次數:5119次
5月18日,公司客戶(hù)熱線(xiàn)接到來(lái)自東至縣張先生的表?yè)P,感謝CNG加氣站加氣工拾金不昧。張先生感動(dòng)地說(shuō):“港華一名普通的加氣工都有這么高的境界,公司服務(wù)肯定是杠杠的!”
事情經(jīng)過(guò)是這樣的:5月16日晚22時(shí)左右,張先生乘坐出租車(chē)回東至縣,當出租車(chē)在港華路加氣站加氣時(shí),張先生下車(chē)等候,卻不慎將錢(qián)包遺落在站內。加氣工胡桂香師傅進(jìn)行例行巡檢時(shí),發(fā)現了落下的錢(qián)包。站內幾度尋人無(wú)果后,在其他幾位當班同事的見(jiàn)證下,胡師傅打開(kāi)錢(qián)包,發(fā)現除身份證、社???、醫療卡及多張銀行卡外,還有幾百元現金,卻獨獨沒(méi)有失主的任何聯(lián)系方式。與同事們簡(jiǎn)單商議后,胡師傅決定先暫時(shí)保管,次日再上交站里處理。第二天,經(jīng)過(guò)安慶與池州兩地110的共同努力,終于聯(lián)系到張先生并歸還錢(qián)包。
多年來(lái),港華加氣站員工積極歸還司機遺落的加氣卡、現金等已有數千起,這折射出港華員工高尚的道德素養和人格情操。今年安慶港華推出“傾心為民、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)”服務(wù)提升活動(dòng),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)在形式和內容上的進(jìn)一步升華,向客戶(hù)提供更多體現員工綜合素質(zhì)的內涵服務(wù),在服務(wù)中踐行使命,展現形象,更是一種港華精神力量的體現。