節日期間,為切實(shí)防范燃氣安全事故發(fā)生,全面保障市民安全穩定用氣,安慶港華的工作人員堅守崗位,用自己的辛勤付出,默默守護城市的“煙火氣”。
鑄安為民。安慶港華聯(lián)動(dòng)各社區,重點(diǎn)加強對春節返鄉用戶(hù)、就地過(guò)年租住戶(hù)及小微餐飲戶(hù)的安檢維保服務(wù),不僅在前置完成對450多座小區調壓設施的運行檢查和維護,針對春節假日可能發(fā)生的低溫寒潮天氣采取應對措施,更在節日期間完成對全市1100余公里管網(wǎng)進(jìn)行分級巡查,并重點(diǎn)對醫院、商超綜合體、大型酒店、農貿市場(chǎng)、美食街等關(guān)鍵區域增加巡查頻率,全面保障公共區域安全。
護航客運。為保障市區兩所加氣站站內燃氣設施的安全穩定運行,節日期間,站內值班值守人員進(jìn)一步提升了對調壓撬、壓縮機等重要燃氣輸配設施的巡查維護頻次,并依據客流高峰,合理調配人員,強化站內、站間車(chē)輛充裝調度,春節期間共高效開(kāi)展出租車(chē)加氣服務(wù)12000余次。
保障應急。公司精選30余名業(yè)務(wù)骨干組建了春節服務(wù)專(zhuān)班,針對節日期間全市居民的各類(lèi)用氣需求進(jìn)行積極回應,高效解決??蛻?hù)中心共接待、處理用戶(hù)150余次,熱線(xiàn)中心接聽(tīng)客戶(hù)相關(guān)用氣訴求約1800次;通過(guò)年內投用的最新綜合智慧燃氣管控平臺,對城區關(guān)鍵區域進(jìn)行24小時(shí)全天候監控,保障燃氣安全平穩運輸,節日期間全市用氣總量330萬(wàn)方,同比上升13.5%;同時(shí)針對節日用氣特征,結合天氣預判,強化針對性保障,確保應急搶險設備、車(chē)輛、材料及搶修隊伍“四到位”。