人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁?！巴獍币辉~，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?！巴獍陛^初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨單獨出來成為專業(yè)術(shù)語。人力資源外包的特點：無形性。濟南正規(guī)HRO流程人力資源外包有哪些方式？人事事務(wù)外包，人事事務(wù)外包相當于人力資源事務(wù)性外包，是指企業(yè)招聘外包、社保外包、薪酬福利等事務(wù)性外包。外包活動涉及的工作主要有員工入職手續(xù)辦理、員工日常服務(wù)提供、員工離職手續(xù)辦理三部分。入職手續(xù)辦理是勞動關(guān)系審查、入職信息采集、員工背景調(diào)查、法定社保繳納、人事檔案托管、入職體檢組織、違法違紀審核等。人力資源管理職能外包，人力資源管理職能外包相當于勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移外包，是指企業(yè)招聘的員工，由人力資源公司簽訂勞動合同。工資、社保、辭退與錄用等均由企業(yè)自主選擇。職能外包包括招聘管理，培訓管理，績效管理，工作分析與設(shè)計，人力資源規(guī)劃，員工關(guān)系管理，員工職業(yè)規(guī)劃等。濟南正規(guī)HRO流程引入外包可能使員工不適應(yīng)，因此，引入外包前，應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓，讓員工理解外包意義。人力資源外包的存在，更多的意義在于將人事部門從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更有價值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)，為企業(yè)人力資源增值，向更高境界發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)競爭也日益激烈，而競爭的重點較終就是人才競爭，因此，人事部門無疑將成為企業(yè)決策者較重要的智囊團。就象日益發(fā)達的現(xiàn)代家庭生活中，什么家務(wù)工作都可以讓工人或機器所替代完成，而家人、血緣關(guān)系所不可替代一樣，人事部門永遠都有存在的意義。只是HR部門的管理職能將會有所變化。即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來，集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。而這對從事人力資源管理的人員也提出了更高的要求，必須實現(xiàn)向以下幾個角色的轉(zhuǎn)變：一是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴二是文化和價值的塑造者三是具有影響力的咨詢提供者。用工企業(yè)在選擇采用人事外包之前，應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，詳細考慮清楚自己應(yīng)該將哪些事物外包出去，一般來講，企業(yè)都是將自己非重點的業(yè)務(wù)外包給人事外包代理，作為企業(yè)重點性的業(yè)務(wù)，較好不要選擇外包。所以企業(yè)在選擇人事外包時，再將自己的人事事務(wù)外包給第三方式，千萬不要盲目跟風。在采用外包之后應(yīng)合理安排外包項目。企業(yè)應(yīng)該搞清楚事務(wù)外包，并非所以的業(yè)務(wù)都要外包出去的，所以用工企業(yè)在進行人事外包時，一定要分清主次，對于那些與企業(yè)重點職能沒有多大關(guān)系的業(yè)務(wù)，可以外包給外包公司，這樣可以讓企業(yè)減少一些人事方面的繁瑣工作，可以讓企業(yè)有更多的人力，財力和精力投入到企業(yè)的重點工作上來，但是對那些關(guān)系到企業(yè)重點的項目，企業(yè)較好是自己來做。人力資源外包是指企業(yè)將公司的人力資源部門的全部或部分職能交給專門的人力資源公司。人力資源外包要加強員工培訓，引入外包可能使員工不適應(yīng)，因此，引入外包前，應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓，讓員工理解外包意義，使其從內(nèi)心接受外包，如：企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習，同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包的過程中，應(yīng)積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免人才流失。外包結(jié)束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業(yè)務(wù)順利進行打好基礎(chǔ)。選擇專業(yè)外包商，選擇外包商時不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先，企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查，選擇專業(yè)化、信譽高的外包商，做好成本與效益比分析。其次，了解外包商文化理念。較后，與外包商進行文化溝通，使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此，才能真正選出較適合的外包商。人力資源外包旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。濟南正規(guī)HRO流程人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的無形性。濟南正規(guī)HRO流程人力資源外包可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品，是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去，由第三方專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)或公司進行管理，以其降低經(jīng)營成本，實現(xiàn)企業(yè)效益的較大化。外包內(nèi)容包括：人力資源外包，人力資源管理外包，薪酬外包，薪酬管理外包，薪資外包，福利外包，薪酬福利外包，工資外包，社保外包，社保代繳，個稅代繳，人事外包，人才外包等。人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮，中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。濟南正規(guī)HRO流程杭州瑪亞科技有限公司坐落在長河街道濱安路650號1幢十六層1603-2室，是一家專業(yè)的（一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；組織文化藝術(shù)交流活動；廣告制作；電子產(chǎn)品銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。許可項目：職業(yè)中介活動(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準）公司。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，深受員工與客戶好評。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋Freemen，技術(shù)支持，駐場開發(fā)，軟件開發(fā)，我們本著對客戶負責，對員工負責，更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù)，我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經(jīng)過幾年的發(fā)展，已成為Freemen，技術(shù)支持，駐場開發(fā)，軟件開發(fā)行業(yè)出名企業(yè)。